นโยบายความเป็นส่วนตัว

ผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล

ผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลคือ [ชื่อนิติบุคคลตามกฎหมาย] เลขทะเบียนนิติบุคคล [เลขทะเบียน] ที่อยู่ [ที่อยู่จดทะเบียน]

หากมีคำถามหรือต้องการใช้สิทธิใด ๆ ติดต่อ hello@morea-essential.com

ข้อมูลที่เราเก็บ

การลงชื่อรอสินค้า: อีเมลของคุณ ภาษาที่คุณใช้ และหน้าที่คุณลงชื่อ

แบบฟอร์มติดต่อ: ชื่อ อีเมล หัวข้อที่เลือก และข้อความของคุณ

คำสั่งซื้อ: ชื่อ ที่อยู่จัดส่ง เบอร์โทรศัพท์ อีเมล รายการสินค้าที่สั่ง และรหัสอ้างอิงการชำระเงิน เราไม่ได้รับและไม่เก็บหมายเลขบัตรเต็มของคุณ

แชท: ข้อความที่คุณพิมพ์เข้ามา และภาษาของหน้าที่คุณใช้อยู่

ข้อมูลที่เก็บอัตโนมัติ: หมายเลข IP ประเภทเบราว์เซอร์ และหน้าที่เข้าชม ผ่านระบบวิเคราะห์ และเฉพาะเมื่อคุณยอมรับคุกกี้เพื่อการวิเคราะห์เท่านั้น

วัตถุประสงค์และฐานทางกฎหมาย

เพื่อดำเนินการตามคำสั่งซื้อ จัดส่ง และจัดการการคืนสินค้า — จำเป็นเพื่อปฏิบัติตามสัญญากับคุณ

เพื่อตอบข้อความที่คุณส่งมา — ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมายของเราในการตอบข้อสอบถาม

เพื่อส่งอีเมลแจ้งการเปิดตัวและโปรโมชัน หากคุณลงชื่อรอสินค้าไว้ — ความยินยอมของคุณ ซึ่งถอนได้ทุกเมื่อ

เพื่อจัดทำบัญชีและเอกสารภาษี — เพื่อปฏิบัติตามหน้าที่ตามกฎหมาย

เพื่อทำความเข้าใจการใช้งานเว็บไซต์และปรับปรุงให้ดีขึ้น — ความยินยอมของคุณที่ให้ผ่านแถบคุกกี้

เราแบ่งปันข้อมูลกับใคร

เราไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ เราแบ่งปันเฉพาะกับผู้ให้บริการที่ประมวลผลข้อมูลแทนเราภายใต้สัญญาเท่านั้น ได้แก่

ผู้ให้บริการรับชำระเงิน — เพื่อรับชำระเงินและดำเนินการคืนเงิน ข้อมูลบัตรของคุณส่งตรงไปยังผู้ให้บริการ ไม่ผ่านเรา

ผู้ให้บริการขนส่ง — ชื่อ ที่อยู่ และเบอร์โทรศัพท์ของคุณ เพื่อจัดส่งสินค้า

Resend (ระบบส่งอีเมล ประเทศสหรัฐอเมริกา) — เพื่อส่งอีเมลยืนยันคำสั่งซื้อและอีเมลแจ้งข่าว

Google Analytics (ประเทศสหรัฐอเมริกา) — สถิติการใช้งาน เฉพาะเมื่อคุณยอมรับคุกกี้เพื่อการวิเคราะห์

Anthropic (ประเทศสหรัฐอเมริกา) — ระบบแชทจะส่งข้อความที่คุณพิมพ์ไปยัง API ของ Anthropic เพื่อสร้างคำตอบ กรุณาอย่าพิมพ์ข้อมูลส่วนบุคคลที่อ่อนไหวลงในแชท

Railway (ผู้ให้บริการโฮสติ้ง) — เว็บไซต์และฐานข้อมูลของเราทำงานอยู่บนโครงสร้างพื้นฐานของผู้ให้บริการรายนี้

นอกจากนี้เราอาจเปิดเผยข้อมูลเมื่อกฎหมายกำหนด

การส่งข้อมูลไปต่างประเทศ

ผู้ให้บริการบางรายข้างต้นอยู่นอกประเทศไทย โดยส่วนใหญ่อยู่ในประเทศสหรัฐอเมริกา การส่งข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไปต่างประเทศ เราดำเนินการภายใต้มาตรการคุ้มครองที่ PDPA อนุญาต ซึ่งรวมถึงข้อสัญญาคุ้มครองข้อมูลกับผู้ให้บริการเหล่านั้น

หากต้องการรายละเอียดมาตรการคุ้มครองของผู้ให้บริการรายใดรายหนึ่ง สามารถสอบถามเราได้

ระยะเวลาที่เก็บข้อมูล

ข้อมูลคำสั่งซื้อและธุรกรรม: เก็บตามระยะเวลาที่กฎหมายภาษีและบัญชีกำหนด แล้วจึงลบ

รายชื่อผู้ลงชื่อรอสินค้า: เก็บจนกว่าคุณจะยกเลิกการรับข่าวสารหรือขอให้ลบ

ข้อความจากแบบฟอร์มติดต่อ: เก็บไม่เกินสองปีนับจากเรื่องยุติ

บทสนทนาในแชท: เก็บเท่าที่จำเป็นต่อการให้บริการและการปรับปรุงระบบ

ข้อมูลวิเคราะห์: ตามการตั้งค่าใน Google Analytics

สิทธิของคุณตาม PDPA

สิทธิในการเข้าถึงและขอรับสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ

สิทธิในการขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง

สิทธิในการขอให้ลบข้อมูล และสิทธิในการคัดค้านหรือขอให้ระงับการใช้ข้อมูล

สิทธิในการขอรับข้อมูลในรูปแบบที่โอนย้ายได้

ในกรณีที่เราอาศัยความยินยอม คุณมีสิทธิถอนความยินยอมได้ทุกเมื่อ การถอนความยินยอมไม่กระทบต่อการดำเนินการที่ทำไปแล้วก่อนการถอน

หากต้องการใช้สิทธิใด ๆ ส่งอีเมลมาที่ hello@morea-essential.com เราจะตอบกลับภายในระยะเวลาที่ PDPA กำหนด หากคุณไม่พอใจผลการดำเนินการ คุณมีสิทธิร้องเรียนต่อคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

คุกกี้

คุกกี้ที่จำเป็นต่อการทำงานของเว็บไซต์ เช่น การจดจำตะกร้าสินค้า การคงสถานะเข้าสู่ระบบของผู้ดูแล และการจดจำการเลือกคุกกี้ของคุณ จะเปิดใช้งานอยู่เสมอ และไม่ได้ติดตามคุณข้ามเว็บไซต์อื่น

คุกกี้เพื่อการวิเคราะห์จะทำงานเฉพาะเมื่อคุณกดยอมรับในแถบคุกกี้ คุณเปลี่ยนใจได้ทุกเมื่อโดยล้างข้อมูลเว็บไซต์ morea-essential.com ในเบราว์เซอร์ของคุณ

เด็ก

เว็บไซต์นี้ไม่ได้มีไว้สำหรับเด็ก เราไม่มีเจตนาเก็บข้อมูลส่วนบุคคลจากเด็ก หากคุณเชื่อว่าเด็กได้ให้ข้อมูลกับเรา กรุณาติดต่อเราและเราจะลบข้อมูลนั้น

ความปลอดภัยของข้อมูล

เราใช้การเชื่อมต่อแบบเข้ารหัส จำกัดผู้ที่เข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลภายในทีม และให้การจัดการข้อมูลบัตรอยู่กับผู้ให้บริการรับชำระเงินทั้งหมด

ไม่มีระบบใดปลอดภัยอย่างสมบูรณ์ หากเกิดการรั่วไหลที่กระทบสิทธิของคุณ เราจะแจ้งคุณและหน่วยงานที่เกี่ยวข้องตามที่ PDPA กำหนด

การเปลี่ยนแปลงนโยบาย

เราอาจปรับปรุงนโยบายนี้ วันที่ด้านบนแสดงการแก้ไขครั้งล่าสุด หากการเปลี่ยนแปลงกระทบสิทธิของคุณอย่างมีสาระสำคัญ เราจะแจ้งให้คุณทราบโดยตรง